專業(yè)介紹：

城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理主要研究地鐵,、輕軌運(yùn)營(yíng)設(shè)備概況,、行車組織,、客運(yùn)組織、票務(wù)管理與服務(wù)等方面的基本知識(shí)和技能,，進(jìn)行城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)管理與服務(wù)等,。

培養(yǎng)目標(biāo)：

具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì),、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基 礎(chǔ)知識(shí),；具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力,，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì),；熟悉城市軌道運(yùn)輸企業(yè)工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,、工作規(guī)范和設(shè)備安全操作,。

職業(yè)資格（職業(yè)技能等級(jí)）：城市軌道交通服務(wù)員

核心課程：

城市軌道交通車站行車管理、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度,、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù),、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通機(jī)電設(shè)備管理,、城市軌道交通施工管理,、城市軌道交通行車設(shè)備故障應(yīng)急處置、城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處置,、城市軌道交通車站綜合治理相關(guān)法規(guī),、城市軌道交通施工事故分析、城市軌道交通企業(yè)信息傳遞,、專業(yè)能力綜合技能實(shí)訓(xùn)等,。

就業(yè)前景：

面向城市地鐵、輕軌,、城際鐵路,、高速鐵路運(yùn)營(yíng)管理部門就業(yè)，可從事城市軌道交通控制中心調(diào)度員,、值班站長(zhǎng),，行車值班員、客運(yùn)值班員,、列車駕駛員,、售票員、安全員,、廳巡員等工作,，也可在國(guó)家鐵路運(yùn)輸部門從事客、貨運(yùn)輸工作,。